Работа с возражениями
Цель тренинга: развитие и закрепление навыков работы с возражениями.
В программе:
1. Организационные мероприятия.
- Практическая работа, связанная с «оживлением» базовой информации об этапе работы с возражениями.
2. Польза возражений.
- Принципы работы с возражениями и сомнениями клиента.
- Обзор схем работы с возражениями.
- Типы возражений и методы работы с ними.
- Практическая работа по формированию базы наиболее сложных возражений и вариантов работы с ними.
- Переход от возражений к завершению продажи.
3. Цена и ценность продукта.
- Цена как возражение. Переговоры о цене и переговоры о скидках.
- Методы ведения переговоров о цене.
4. Итоговая обратная связь.
Подробности по телефону: 8(473) 2001082