ПОКОЛЕНИЯ X, Y, Z: ПРОБЛЕМЫ И ВОЗМОЖНОСТИ
Целевая аудитория : руководители, тренеры, HR и все сотрудники, занимающиеся подбором, обучением, адаптацией, развитием, оценкой и управлением персоналом.
Цель тренинга: повысить эффективность в деловом взаимодействии между сотрудниками разных поколений. Cоздать возможность лучшего понимания мировоззрения, ценностей и потребностей поколения Z, повысить эффективность управления подчиненными данного поколения.
В программе:
1. Теории поколений
- Теории поколений, их практические возможности.
- Виды поколений, ведущие мотивы каждого поколения, характерное поведение.
- Основная характеристика поколений X,Y,Z.
- Практический эксперимент по взаимодействию с подчиненными того или иного поколения.
- Работа с восприятием поколения Z с помощью интерактивного инструментария (аудио, видео и т.д.).
- Работа с ограничивающими установками по отношению к поколению Z.
- Изучение общих характерных черт данного поколения.
- Знакомство с основными современными исследованиями на тему поколения Z.
- Формирование списка управленческих инструментов (постановка задач, мотивирование, контроль и пр.) для разных поколений.
- Переложение общего списка в разные алгоритмы и принципы одного и того же управленческого действия для разных поколений.
- Проигрывание кейсов, в которых ставятся задачи, дается обратная связь, мотивируется сотрудник, осуществляется контроль для поколения Z.
- Анализ, обсуждение, обратная связь от участников и тренера.
- Анализ различных бизнес-процессов других компаниий: на каком языке и из какой парадигмы сформулированы миссия и ценности, построено обучение и пр.
- Анализ различных элементов бизнес-процессов вашей компании, на каком языке и из какой парадигмы мышления они сформулированы. Как они воспринимаются поколением X, как они воспринимаются поколением Y.
- Корректировка, формулирование (выбранных компанией) элементов бизнес-процессов для адекватного восприятия и мотивации поколения Y и Z.
После прохождения тренинга участники смогут:
- Разбираться в существующих поколениях и их специфике, понимать мировоззрение, ценности, установки, потребности, особенности восприятия ключевых поколений участвующих сейчас в работе: Х, Y и Z.
- Осознавать свои установки и эмоциональные реакции, связанные с различным мышлением, отношением и видением вашего партнера или подчиненного из другого поколения.
- Проанализировать существующие в компании бизнес-процессы, способы коммуникации, элементы корпоративной культуры, на каком языке и для кого они сформулированы, как они понимаются каждым из поколений X, Y и Z.
- Познакомиться с поколением Z. Осознать их особенности, сильные и слабые стороны.
- Сформулировать некоторые части бизнес-процессов (подбор, обучение, развитие, коммуникации, управление) на понятном и мотивирующем языке для поколения Z (массовый линейный персонал).
- Научиться думать и действовать в соответствии с парадигмой мышления поколения Z.
- Потренироваться ставить задачи, мотивировать, давать обратную связь на языке понятном поколению Z.
ВАЖНО! В рамках данной темы большое значение имеет домашнее задание и определенная посттренинговая отработка материала на реальных рабочих ситуациях, а также подкрепляющее занятие с обсуждением полученных результатов.
Длительность программы 1 - 2 дня с 10.00 до 18.00
