ВРЕДНЫЕ СОВЕТЫ ПО ВЕДЕНИЮ ПЕРЕГОВОРОВ
(Инструкция)
Удачные переговоры являются залогом успешного бизнеса. Ситуация «выиграл-выиграл» - не годится для Чемпиона. Победитель должен быть один. И это – ВЫ!
Она должна быть небрежной и вальяжной. Допустимо перекрестить руки на груди. Ноги рекомендуется вытянуть, и тоже перекрестить. Откиньтесь на спинку кресла (стула). Голову наклоните вперед, плечи приподнимите. Пристально посмотрите на оппонента.
2. Придайте лицу должное выражениеВ сочетании с пристальным взглядом хорошо смотрятся нахмуренные брови, сжатые губы и крепко стиснутые зубы. Это придает вес вашей позиции. Ни в коем случае не улыбайтесь, иначе вас могут обвинить в легкомыслии.
3. Следите за речьюГоворите монотонно. Уместен шепот, или крик (в зависимости от ситуации).
Подстраиваться под темп речи собеседника нельзя – он может подумать, что вы сдали свои позиции.
4. Соблюдайте дистанциюПодстраиваться под темп речи собеседника нельзя – он может подумать, что вы сдали свои позиции.
Выбирайте позицию относительно своего собеседника на свое усмотрение. Излишнее (далекое) дистанцирование означает, что вы «крепкий орешек», и вас не легко раскусить. Находясь слишком близко, вы даете понять, что готовы «к ближнему бою». При этом важно быть «фэйс-ту-фэйс»: пусть собеседник почувствует себя загнанным в угол!
5. ЖестикулируйтеОсобенно эффективны указующие, рубящие и колющие жесты. Движения при этом должны быть большой амплитуды. Полное отсутствие жестикуляции тоже хорошо, так как «замороженность» является признаком респектабельности. Большое количество мелких движений позволит вам отвлечь внимание собеседника от темы разговора.
И, наконец, самое главноеНе называйте собеседника по имени: оно его – пусть он им и пользуется. Давите на его слабые стороны и чувство долга, манипулируйте его жизненными ценностями. Выдайте аргументы единым залпом, подкрепив серьезность своих намерений мощным ударом кулака по столу! Не давайте собеседнику права на выбор – вы все решаете сами.
Если вы категорически не согласны с изложенными выше рекомендациями, то мы с вами ЕДИНОМЫШЛЕННИКИ! Будем рады сотрудничать.
Если вы категорически не согласны с изложенными выше рекомендациями, то мы с вами ЕДИНОМЫШЛЕННИКИ! Будем рады сотрудничать.