Онлайн – тренинг:
«Желание купить: формирование потребностей клиентов в ситуации продажи»
05 декабря 2020г.
АУДИТОРИЯ: менеджеры, занимающиеся различными видами продаж
Стандартный алгоритм продаж с акцентом на выявление потребностей клиентов подходит для людей с созревшей потребностью в покупке - «горячим» клиентам. А что же делать с «теплыми», «холодными» клиентами, у которых потребности в вашем товаре нет? Что делать с продажей дополнительных и сопутствующих товаров, которые изначально не нужны клиенту. Ответ прост – потребность нужно создавать. Как это сделать – в нашей программе.
В ПРОГРАММЕ:
В ПРОГРАММЕ:
- Что такое «формирование потребности» в покупке, принципы ее зарождения и угасания.
- Импульсивные покупки и как это выглядит на практике, в реальных ситуациях продаж. Как сделать так, чтобы потом покупатель не думал «Зачем вообще я это купил?»
- Основные инструменты формирования потребностей: наша речь и проблематизирующие вопросы, в том числе техника SPIN.
- Инструменты в рамках презентации, которые сильно «разогревают» клиента. Как правильно говорить на языке выгод.
- Что такое «блоха»?
- Дополнительные техники формирования потребностей и убеждения клиента.
- Как формировать потребности в дорогостоящем, сложном продукте или продукте, который приобретается у конкурентов. На чем делать акценты?
ИНТЕРАКТИВНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ НА ТРЕНИНГЕ: индивидуальные задания, работа в подгруппах, практические кейсы, ролевые игры, просмотр и обсуждение видеоматериалов.
ТРЕНЕР: Калтырина Марина – бизнес-тренер, консультант, методолог, разработчик большого количества авторских программ. Опыт работы в качестве бизнес-тренера 14 лет
ОРГМОМЕНТЫ:
Дата проведения: 05 декабря 2020 г.
Длительность тренинга- 3,5 часа (10.00 – 13.30 с одним перерывом)
В группе до 15 человек, чтобы каждый участник получил обратную связь и мог задать свои вопросы.
Стоимость - 1 200 руб.
Технические требования для участников: наличие интернета, компьютер/смартфон с видео и звуком, установленная программа Zoom.
ТРЕНЕР: Калтырина Марина – бизнес-тренер, консультант, методолог, разработчик большого количества авторских программ. Опыт работы в качестве бизнес-тренера 14 лет
ОРГМОМЕНТЫ:
Дата проведения: 05 декабря 2020 г.
Длительность тренинга- 3,5 часа (10.00 – 13.30 с одним перерывом)
В группе до 15 человек, чтобы каждый участник получил обратную связь и мог задать свои вопросы.
Стоимость - 1 200 руб.
Технические требования для участников: наличие интернета, компьютер/смартфон с видео и звуком, установленная программа Zoom.
РЕГИСТРАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНА!!!
по т. 200-10-82 или по эл. почте: vct@v-ct.ru
по т. 200-10-82 или по эл. почте: vct@v-ct.ru
