Диагностика отдела продаж В2В

Предложение по проведению диагностики отдела продаж B2B

Диагностика работы отдела продаж позволяет определить шаги развития подразделения продаж за счёт проведения анализа имеющихся бизнес-процессов отдела продаж и учета индивидуальных особенностей каждого менеджера.

Диагностика актуальна в следующих ситуациях:
  • перед отделом продаж ставятся амбициозные цели и необходимо найти дополнительные ресурсы, обеспечивающие достижение намеченных целей;
  • наблюдается снижение показателей эффективности работы сотрудников отдела продаж и необходимо принять меры для повышения эффективности их работы.
Диагностические мероприятия:
  1. Аналитика результатов работы отдела продаж (выполнение KPI, достижение стратегических целей и т.д.) для выявления зон роста подразделения в целом.
  2. Прослушивание и анализ телефонных разговоров с клиентами для определения уровня коммуникативных навыков менеджеров, а также для выявления упущенных возможностей совершить продажу или допродажу.
  3.  Аналитика системы мотивации, критериев работы сотрудников, фото-рабочего дня, SWOT-анализа по каждому менеджеру отдела продаж.
  4. Анализ полного цикла продажи (от первого звонка клиенту до закрытия сделки) с целью выявления бизнес-процессов, которые могут быть более эффективными.
  5. Структурирование полученной информации и подготовка отчёта для принятия управленческих решений.

Содержание отчета по итогам диагностики:
  • Структурированные выводы о текущем состоянии отдела продаж.
  • Описание сильных и слабых сторон сотрудников, а также направлений развития для более полного раскрытия потенциала каждого сотрудника.
  • Рекомендации по оптимизации системы мотивации и критериев оценки работы менеджеров.
  • Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, направленные на повышение эффективности работы подразделения.
Условия и стоимость:

Диагностику проводят специалисты, имеющие большой опыт в обучении и развитии персонала, а также успешный личный опыт продаж в сфере В2В.

Длительность и стоимость диагностики определяется после обсуждения с заказчиком текущей ситуации в отделе продаж и задач, которые стоят перед подразделением.

Подробная информация по т. 8(473) 200-10-82


Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Ваш телефон:
Тема сообщения:

Текст сообщения*:
*поля, обязательные для заполнения
Нравится
Наверх