Чему обучать начинающих руководителей
В нашей компании часто проводятся управленческие тренинги для начинающих руководителей или участников кадрового резерва на управленческие позиции. В ходе таких тренингов всегда проявляются определенные особенности начинающих руководителей, которые могут становиться ощутимыми барьерами для формирования управленческой зрелости. Подобными барьерами можно и нужно заниматься, и мы поговорим в данной статье как раз об этом.
Поэтому на начальном этапе управленческой деятельности важно помочь руководителю сформировать свою управленческую идентичность. Это значит, во-первых, объяснить руководителю, что исполнительская работа не является его главной задачей. Исполнять должны его подчиненные, а он должен качественно организовывать их работу. Во-вторых, необходимо помочь руководителю в полной мере понять и принять свои управленческие функции вместе с ответственностью за их выполнение. Поподробнее об этих функциях в следующем пункте.
2. Функции руководителя
- постановка задач;
- контроль;
- предоставление обратной связи;
- делегирование;
- мотивация персонала.
Конечно, руководитель должен не только знать об этих функциях, но и быть в состоянии их качественно выполнять, а на это как раз и направлено обучение.
И подобное реагирование может занимать все его рабочее время. Можно подумать: «А что же здесь плохого? Ведь любой руководитель и должен заниматься всеми этими вопросами».
Конечно, должен, но если он только реагирует на различные события, то его действиями управляют обстоятельства и другие люди, а не он сам. И в таком сценарии у него мало шансов осознанно идти к намеченным результатам. Получается он идет туда, куда его направляют обстоятельства. Может и будет желаемый результат, а может и нет. Руководитель должен уметь планировать достижение намеченных результатов, разрабатывать систему мероприятий, которые эти результаты обеспечат. И когда появляется подобная система, то руководитель начинает иначе воспринимать все эти новые вводные, иначе управляется с ними, понимая, что у него есть запланированные мероприятия, необходимые для получения значимых для него результатов.
Поэтому очень важно изучить основополагающие аспекты самоорганизации, к которым обычно относят следующие:
- целеполагание;
- оперативное и среднесрочное планирование;
- расстановка приоритетов;
- анализ и устранение пожирателей времени;
- эффективные носители для осуществления процесса планирования;
- обеспечение и поддержание работоспособности.
Начинающий руководитель может преодолевать отмеченные выше трудности самостоятельно, методом проб и ошибок. Но в этом случае процесс может затянуться, иногда на годы. А у некоторых руководителей эти «болезни» становятся хроническими и превращаются в их постоянных спутников, ограничивающих эффективность.
В нашей компании разработаны и много лет проводятся тренинги, которые позволяют руководителям в сжатые сроки существенно повысить уровень своей управленческой компетентности и продуктивность своих действий.