ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ:
Дмитрий, руководитель
Обучение было реальное, ненавязчивое, интересное. В конце концов, закрепляющий этот момент с «разбором полётов» - это то, что реально должен делать каждый сам, с диктофоном.
Олеся, менеджер по работе с клиентами
Теперь я понимаю, что происходит во время звонка и как я могу на это повлиять.
Татьяна, менеджер по продажам
В своей компании я работаю 8 лет, из них 3 года – в продажах. Ко всему, чем занималась, я подходила интуитивно. Сейчас я систематизировала свои знания, плюс много нового добавилось: назначение встречи, как обязать человека посмотреть тот материал, который ты ему отправляешь, - эти моменты мне очень понравились.
Джабраил, менеджер по работе с клиентами
Я хотел поблагодарить Олю и всех присутствующих за создание такой доброжелательной атмосферы, в которой хочется быть активным, действовать.
Нина, менеджер по продажам
Спасибо Вам, что я пришла на этот тренинг. Могу отметить, что поняла для себя важность некоторых этапов. Например, я недооценивала важность подготовки. Считала, что если у меня есть какая-то информация, допустим, не очень большая, то мне этого в принципе достаточно. Поняла, что надо позитив транслировать. Несмотря на то, что я жизнерадостный человек, не всегда могла донести это до собеседника. Научилась воздействовать на клиента в процессе разговора, поворачивать в желаемую сторону сам разговор, применять для этого техники работы с возражениями. Я уже горю желанием применить все это на практике, у меня уже появляются идеи.
Антонина, менеджер по развитию
Все, что я хотела получить от тренинга, я получила в полной мере. Очень классно, что есть возможность поделиться опытом, услышать различные мнения на разные звонки. И самое главное – не страшно звонить!
 |  |
 |  |
 | |
