1) эффективного делового общения по телефону при "холодном звонке";
2) установления контакта и выявления потребности;
3) подготовки и презентации решения;
4) работы с возражениями и завершения сделки.
Ведущий программы Олег Новиков — бизнес-тренер Воронежского Центра Тренинга.
