СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ПЕРЕГОВОРОВ
27-28 сентября 2014 г.
Ведущий тренинга - Калтырина М.Б.
ЦЕЛИ: Достижение договоренностей, создающих долгосрочные партнерские отношения с внутренними и внешними клиентами
АУДИТОРИЯ: Руководители подразделений/отделов, менеджеры активных продаж и др.
В ПРОГРАММЕ:
- Переговоры = инструмент достижения бизнес - результата
- Анализ эффективности основных стратегий ведения переговоров – жесткие, мягкие, принципиальные переговоры
- Принципиальные переговоры, как метод выстраивания клиентоориентированных отношений
- Подготовка к переговорам. «Слепые зоны». Переговорная матрица. План.
- 4 шага проведения переговоров.
- Переговоры о параметрах соглашения. Правила коммерческого торга. Технология уступок
- Переговорные уловки и способы их блокировки
- Воплощение договоренностей.
- Критерии оценки эффективности переговоров
В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫ:
Узнаете:
- Стратегии бизнес-отношений и подходы к ведению переговоров: жесткие, мягкие и принципиальные переговоры
- Структуру подготовки к переговорам. Технологию составления переговорной матрицы
- MiniMax как метод классификации опций
- 4 этапа ведения переговоров
- Коммерческий торг как инструмент достижения соглашений. Правило уступок. Правило половин
- Типологию уловок и способы их нейтрализации
- Критерии оценки эффективности переговоров
Научитесь:
- Проводить структурированную подготовку к переговорам: составлять переговорную матрицу и подбирать соответствующие переговорной ситуации аргументы
- Управлять ходом переговоров, используя алгоритм «4 шага проведения переговоров»
- Вариативно действовать на каждом шаге переговоров, гибко реагируя на тактики, избранные партнерами по переговорам
- Учитывать интересы сторон при взаимодействии и выработке решений
- Соблюдать баланс различных коммерческих параметров соглашения при ведении переговоров
- Определять и нейтрализовывать различные переговорные уловки
- Оценивать эффективность переговоров
И ЭТО НЕ ВСЕ! Приходите, вы сможете получить реальные техники, которые будут способствовать росту результативности ваших переговоров.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МОМЕНТЫ:
Даты проведения: 27-28 сентября 2014 г.
Время проведения: 10.00-19.00
Место проведения: сообщается при регистрации
Даты проведения: 27-28 сентября 2014 г.
Время проведения: 10.00-19.00
Место проведения: сообщается при регистрации
Стоимость: 6400руб.
При оплате до 15 сентября действует система скидок. Уточняйте у наших менеджеров.
Варианты регистрации участников:
1. позвонить по телефонам: 200-10-82
2. заполнить форму на сайте (обязательно укажите тему тренинга, ФИО, контактный телефон)
