Менеджмент в стиле коучинг
тренинг
тренинг
Цель тренинга: освоение конкретных инструментов в рамах коучинга и в целом коучингового подхода в управлении персоналом
Жесткий директивный менеджмент показывает свою неэффективность в условиях быстро меняющейся среды. Руководителю иногда хочется жестко повлиять на человека и популярно разъяснить, что он делает не так и где ошибается. Возможно, что подобных ошибок он впредь повторять и не будет, но инициатива и творчество будут убиты на корню. Если задача простая и ее легко описать регламентом (например, копать яму), такой подход может быть эффективным (яма будет выкопана в срок). Но попробуйте подойти с таким подходом к дизайнеру или программисту, и вы останетесь без сотрудников или с сотрудниками, которые будут походить на исполнительных, но узкозадачных работников.
Знания и технологии всегда были и остаются залогом успешного бизнеса. Но в то же время, все большее значение для успешного ведения бизнеса начинают приобретать человеческие ресурсы. Все чаще «мягкие технологии» управления персоналом оказываются более эффективными, чем традиционные методы «кнута и пряника». Оказывается, нельзя поднять ПРОДУКТИВНОСТЬ сотрудников, подняв зарплаты или пообещав бонусы. За деньги можно будет «купить» время сотрудников, но никакая премия не гарантирует, что подчиненный сможет выдать дешевое и креативное решение вместо работы по привычной схеме.
Коучинг – это целый мир новых возможностей во взаимодействии с персоналом и управлении им.
Участники тренинга:
- Познакомятся с понятием «коучинг», его историей, истоками в спорте и современными возможностями, а также подходами различных авторов.
- Освоят общие принципы коучинга: осознанность, ответственность, ориентация на будущее и пр. А также освоить принципы коуча в отношении к другому человеку: видение потенциала человека, вера в него, восприятие его в позиции о’кей и пр.
- Осознают базовые понятия: Менеджмент и коучинг. Традиционный менеджмент. Менеджер в роли коуча.
- Освоят методики по повышению осознанности как самого коуча, так и сотрудников, с которыми он будет работать. Изучат основной инструмент коуча – вопросы. Изучат виды вопросов и методы построения беседы в стиле коучинг.
- Освоят инструменты повышающие ответственность и инструменты по изменению мышления, выбора и принятию решений.
- Освоят инструменты по постановке целей и задач в стиле коучинг, а также по поиску смыслов и вовлеченности.
- Освоят методы по поддержанию и сопровождению работы сотрудника и организации командной работы в стиле коучинг.
- Отработают умения в кейсовых ситуациях по управлению персоналом в сравнении из традиционной роли менеджера и роли его как коуча.
В программе:
1. Базовые понятия.
- Понятие коучинга, истории, возможностей, культуры коучинга. Знакомство с авторами, разработчиками направления коучинга.
- Знакомство с принципами коучинга, анализ их возможных проявлений и способов применения. Отработка принципов в общении с подчиненными на кейсовых ситуациях.
- Знакомство с принципами коучинга в отношении к другому человеку, восприятия другого. Анализ приложения данных принципов в конкретном поведении (руководителя). Отработка в кейсовых ситуациях.
2. Менеджмент и коучинг.
- Знакомство с особенностями традиционного менеджмента и менеджмента в стиле коучинг. Сравнительный анализ.
- Осознание позиции менеджера-коуча, его поведенческих проявлений.
- Качества коуча. Самодиагностика.
- Функциональные задачи руководителя и их внутреннее изменение при работе в стиле коучинг.
3. Вопросы как основной инструмент коуча.
- Изучение основных видов вопросов, которые используются в коучинге. Практикум в подгруппах.
- Изучение алгоритма беседы и возможной последовательности вопросов.Практикум в подгруппах.
4. Практическая отработка кейсов по развивающей беседе с подчиненным в стиле коучинг.
5. Повышение осознанности и ответственности
- Освоение этих двух основных качеств как самого коуча, так и его подопечного. Рассмотрение этих качеств и их понимание.
- Освоение инструментов для развития осознанности. Вопросы на повышение осознанности. Применение данных вопросов руководителя к самому себе и возможности применения к подчиненным.
- Освоение инструментов для повышения ответственности. Меняем свою речь. Меняем свое мышление.
- Отработка на кейсах.
6. Постановка целей в стиле коучинг.
- Алгоритм работы для постановки целей в коучинговом подходе.
- Освоение алгоритма руководителями для постановки собственных значимых целей с проверкой на важность, осмысленность, связями с ценностями, экологичность и пр.
- Освоение постановки целей и задач перед подчиненными в стиле коучинг. Практикум.
7. Организация работы подразделения и формирование команды в стиле коучинг.
- Управление в стиле коучинг. Отличительные черты. Разработка проекта: «Мое подразделение, основные бизнес процессы в коучинг подходе».
- Презентация проектов, обратная связь от участников.
8. Организация наставничества, обучения в стиле коучинг.
- Освоение принципов обучения в подходе коучинг.
- Отработка в кейсе, проведение обучающей встречи в стиле коучинг.
Запросить условия проведения:
